Un verdadero calvario estàn viviendo los Trabajadores de Conmutación Falcón, quienes pràcticamente no logran alcanzar el minimo porcentaje de cumplimiento en la productividad mensual a consecuencia del pésimo estado de los vehículos y los escasos recursos humanos que atienden la fallas que se reportan. `por la baja calidad en el servicio de Acceso a Banda Ancha (ABA). El indicador de Calidad de Servicio, TIEMPO PROMEDIO DE REPARACION ABA, està disparado, las fallas por averias reportadas se estàn atendiendo a destiempo por falta de vehículos y de personal, anormalidad que ha sido denunciada suficientemente por los trabajadores y la organización sindical, sin que hasta ahora, el Gerente de la Región Leonardo Chávez y el Gerente de la Zona, Douglas Colina, se hayan ocupado de resolver tan delicada situación.
LA ANARQUIA GERENCIAL AZOTA LA CALIDAD DE SERVICIO DE LA EMPRESA
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